泰州春节期间运管投诉量大幅下降

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往年春节长假，出租车、公交车的不规范经营行为往往成为市民投诉的热点。今年，这一现象得到很大改观。记者昨天从市春运办了解到，春节黄金周期间拨打“96520”运管投诉电话的市民明显减少，投诉量同比下降60%。

　　市春运办一负责人介绍，今年春节期间，我市公交车和出租车的服务质量有了明显改观。100多辆新公交车及时上线，给市民带来了优质、便捷的服务；出租车的经营行为也得到了规范，过去存在的拒载、不打表、抬高价的不良风气得到有效遏制。

　　该负责人说，节日期间，市春运办组织相关人员数次到汽车客运站、公交站点检查春运工作。对查出的问题，能当场整改的及时整改，不能当场整改的限期改正。此外，为规范节日期间市区出租车、公交车的经营行为，市运管处提前采取措施，组织全体职工上路对公交车、出租车经营行为不定时暗访，对查出的问题当场揭发，并上报所在公司。

　　据了解，今年春运期间，市运管部门对被举报的出租车采取立即停运接受调查、一经核实后按规定上限重罚的处理方式。截至昨天，共有20辆违规出租车被停运。

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